What's New

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こんにちは。
Forest garden代表の式森美江(しきもり みえ)です。

いつも《Forest garden》を可愛がってくださり誠にありがとうございます。
感謝申し上げます。

2017年6月19日発送分よりヤマト運輸の配達時間帯が変更になります。

■ 旧時間帯(6区分)
午前中
12~14時
14~16時
16~18時
18~20時
20~21時

■ 新時間帯(5区分)
午前中
14~16時
16~18時
18~20時
19~21時
《運気upの玄米・クリスタル・エアープランツ/第3弾》の順次発送を行なっております。

8月18日のみずがめ座の満月みなさんご覧になられましたか?

また本日、19日19時19分という数字の並びに月が海王星を隠す海王星の月食が起こります。

この月食ではふたたび「命と光りの本質」が映し出され、インスピレーションが訪れやすくなります。

夏季休業が入りましたので昨日から順次発送を行なっております。

お手元に届きましたら是非、箱の中身をご確認の上ご自身のクリスタルガーデンパワースポットを完成させてください。
【夏季休業のご案内】

おはようございます。
Forest garden代表の式森美江(しきもり みえ)です。

いつも《Forest garden》を可愛がってくださり誠にありがとうございます。感謝申し上げます。

さて、誠に勝手ながら《Forest garden》オンラインショップでは、下記の期間におきまして夏季休業とさせて頂きます。ご不便をおかけすることと存じますが、何卒ご理解頂きます様宜しくお願い申し上げます。
  
◆休業期間: 2016年8月14日(土)~8月17日(水)
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休業中のお問い合わせにつきましては、
『8月18日(木)10:00以降』順次ご対応させて頂きます。
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休業期間中、ご迷惑をお掛けいたしますが
何卒ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
いつも、Forest gardenを可愛がっていただきまして誠にありがとうございます。

Forest gardenを運営いたしております式森美江です。
お客様からのお問い合わせでこちらからの連絡メールやお客様からのお問い合わせが
不着になっているケースがございましたので、運営会社のおちゃのこネットさんへ
お問い合わせを行い、今後の対策などアドバイスいただきましたので記載させていただきます。


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> ○お問い合わせ内容○
> お客様への連絡などで不具合が生じております。
>
> ・お客様への受注や入金確認などのメールが届かない
> ・お客様からのお問い合わせのメールが届かない
>
> 以上の問題が発生いたしております。
> どのような対応をすれば良いかご伝授ください。
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(以下、おちゃのこネットさんからの回答です。)

上記のお問い合わせの件でございますが、購入者宛等に正常に送信完了して
いる場合であっても送信先側にて迷惑メールとして処理されている可能性や、
迷惑メールフォルダに存在していなければサーバ上で削除された可能性がご
ざいます。

携帯電話のメールアドレス宛も含めて以前は送信可能であった場合でも、送
信先側の迷惑メールフィルター強化などにより送信できなくなっている可能
性等もございます。

ドメイン解除(指定受信設定)や迷惑メールフィルタを設定されておらず、
迷惑メールとしても存在しないとのことでしたら、送信先のメールサーバ上
で削除されている可能性等もございます。

ただし、送信先のメールサーバの仕様のため弊社側ではわかりかね対応する
ことができません。

エラーにはならない場合、実際に購入されたお客様からショップオーナー様
宛に連絡がない限り、ショップオーナー様側では分かりません。

auの場合、設定によりエラーメールが返る場合と返らない場合があるようで
ございますが、送信先のメールサーバ側の仕様であり弊社側では対応するこ
とができません。

パソコンからの受信拒否を設定されていない場合であっても、auの場合、届
かない状況があるようでございます。

なお、迷惑メールフィルタのなりすまし規制が「高」になっている可能性が
考えられますので、「中」に設定されているか、念のためご案内ください。
《お詫び》

7月19日発売のクリスタルエアープランツ:「満月のパワーで恋も仕事もどんどん運気up+高千穂:荒立宮お守り付き」をご注文のお客さまへ

注文後、確認メールを自動配信でお届けさせて頂いてるのですが携帯メールの方でセキュリティ強化など設定されていらっしゃる場合確認メールが届かない事例が発生しております。

また、こちらから確認のためメールを送っているのですが返信がないケースもございます。今後はinfo@forestgarden.ocnk.net以外にFacebookでも対応できるようにしたいと思います。

Facebookご登録の方は是非こちらにもご参加ください、今後いろんなおしらせ等もFacebookページでおしらせしていきたいと思います。

https://www.facebook.com/kumamotoforestgarden/


一度にたくさんのメールが来た場合、対応に時間を要することもございますが、48時間以内にお返事させていただければと思います。どうぞよろしくお願いいたします。

LIFE クリエイター/美生活研究家
Forest garden代表 式森美江(しきもり みえ)
エアプランツとは、米国南部から南米にかけて広く分布しているパイナップル科チランジア属の植物の総称で、アナナスなどの仲間であります。

通常の植物は、土から養分・水分を吸い上げて成長をしますが、このエアプランツは、土に植えなくても株表面から空気中の水分を吸収して成長します。その為、エアプランツ(Air Plants = 空気植物・空中植物)と呼ばれています。

空気中の水分を吸収して成長する為、土は全く不要です。肥料も不要。机の上に転がしておくだけでも生きていける不思議で健気な植物です。

土が不要という事は、色々な飾り方が出来ると思います。針金で吊るしたり、木や板に張り付けたり、色々な器に飾りつけたり、自由にアレンジして楽しむ事が出来ます。
(出典:エアプランツとは?)